Preguntas Frecuentes
Proceso de compra
Es fácil, solo sigue estos pasos.
Elige el producto que desees comprar.
En caso de tener cuenta, haz click en soy cliente.
Para quienes no son clientes, pueden completar la información en el checkout.
Cuando haya un cupón de descuento vigente, puedes aplicarlo antes de finalizar la compra.
Una vez realizada la compra te llegará un mail con detalles de la compra y envío.
Por cualquier otra consulta de tu envío comunicarte a ventasmixtos@gmail.com
Envíos a CABA y AMBA por moto mensajería.
Resto del país por courier doméstico.
Envíos internacionales DHL
Los medios de pago con los que puedes realizar tu compra en hellomixtos.com son:
Paypal y Mercado Pago.
Más información en:
www.paypal.com
www.mercadopago.com
Políticas de cambios y devoluciones
Si, los cambios se pueden realizar hasta 30 días y se debe mantener en el mismo estado en el que se realizó la compra.
Para ventas web, el mismo producto debe ser cambiado en la misma temporada.
Solo se aceptan artículos pertenecientes a la temporada vigente. (Ej. un artículo de la temporada verano, no puede cambiarse por un articulo de invierno)
Para preguntas de cambios, comunicate con nuestro equipo a
ventasmixtos@gmail.com
Se aceptan devoluciones en el caso que el producto adquirido presente una falla de fábrica y esté sin uso.
Permitimos 10 días hábiles después de su compra.
Para devoluciones contactarse a ventasmixtos@gmail.con
Talles y guía de productos
Puedes encontrar la tabla de talles en la descripción de cada producto.
Esta tabla te brinda información acerca del ancho y largo en centímetros de la plantilla del calzado.
Según esta información, podrás encontrar tu número que creas correspondiente.